投资者维权

维权途径——投诉维权途径

发布日期:2016-08-24      阅读量:1183

 

一、投诉沟通渠道

1、全国统一客服热线95575

专业客服人员接听全国范围的投诉电话,服务时间为工作日8:30-21:00。

2、客户经理

专属客户经理为您提供个性化服务,“一对一”解决您提出的疑问。

3、营业部现场

指定投诉处理专员为您解答心中疑问,快速处理投诉问题。

4、电子邮件

专人处理95575@gf.com.cn投诉邮件,及时回应您的投诉问题。

5、公司总部信访接待

公司客户服务部工作人员热情接待到访客户,直接回应您的诉求。

6、广东中证投资者服务与纠纷调解中心

电话020-37853815(广东辖区外分支机构可从当地协会关于纠纷调解的相关处理规定)。

7、证监会服务热线

电话:12386 

关键词:维权机制  投诉电话   纠纷调整电话 



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投教热线

北京:010-68311878

上海:021-50933880

深圳:0755-23895517

(工作时间:周一至周五9:00-18:00)

地址:北京市西城区车公庄大街乙5号鸿儒大厦B座3层